Scegliere una creazione Murart deve essere un piacere, dall'ordine fino al momento in cui apri il pacco.
Per questo abbiamo reso spedizioni, resi e pagamenti semplici, chiari e trasparenti, così puoi concentrarti soltanto sulla cosa più importante: scegliere ciò che renderà ancora più speciale la tua casa, la tua tavola o il tuo prossimo regalo.
📦 Spedizioni in 24/48h in tutta Italia
Non vediamo l'ora che la tua nuova creazione Murart arrivi a casa tua.
Spediamo in tutta Italia in 24/48 ore, con particolare attenzione alla preparazione e alla protezione dell'ordine durante il trasporto.
Il vetro richiede cura. Per questo ogni ordine viene imballato accuratamente, utilizzando protezioni adeguate alla natura delicata delle nostre creazioni.
Quanto costa la spedizione?
Il costo varia in base al valore dell'ordine:
- Ordini da 1€ fino a 100€: 6€ di spedizione
- Ordini da 100€ in su: SPEDIZIONE GRATUITA
Ordini da 100€ in su → SPEDIZIONE GRATUITA
Il costo definitivo della spedizione sarà sempre visibile al checkout prima di completare l'acquisto.
Supera i 100€ e alla spedizione pensiamo noi.
I tempi indicati si riferiscono alle normali tempistiche previste per le spedizioni in Italia e potrebbero subire variazioni in caso di festività, località particolari, elevati volumi di ordini o circostanze non direttamente controllabili da Murart.
↩️ Hai cambiato idea? Hai 14 giorni per il reso
Vogliamo che tu sia soddisfatto della tua scelta.
Se dopo aver ricevuto il tuo ordine desideri restituire uno o più prodotti, puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna, nel rispetto delle condizioni previste dalla nostra Politica di Reso e Rimborso.
Il prodotto dovrà essere restituito:
✓ integro e non danneggiato
✓ non utilizzato
✓ nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
✓ completo degli eventuali accessori e materiali ricevuti
Considerata la fragilità del vetro, il prodotto dovrà inoltre essere imballato accuratamente e adeguatamente protetto per il viaggio di ritorno.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo i casi in cui la normativa applicabile preveda diversamente.
Una volta ricevuto il reso, il nostro team controllerà le condizioni del prodotto.
Se il reso rispetta le condizioni previste, procederemo con il rimborso entro un massimo di 7 giorni dalla verifica, secondo le modalità previste dalla nostra Politica di Reso e Rimborso e dalla normativa applicabile.
Il prodotto è arrivato danneggiato?
Un prodotto danneggiato durante il trasporto è una situazione diversa dal normale reso per ripensamento.
Se una creazione dovesse arrivare rotta, danneggiata o non conforme, contattaci tempestivamente indicando il numero dell'ordine e, ove possibile, inviandoci fotografie del prodotto e dell'imballaggio.
Il team Murart valuterà la segnalazione e ti fornirà tutte le indicazioni necessarie.
🔒 Paga come preferisci, sempre in sicurezza
Abbiamo scelto di offrirti diversi metodi di pagamento, così puoi completare il tuo ordine utilizzando quello che preferisci.
Su Murart puoi pagare con:
💳 Carte di credito e debito
Visa · Mastercard · American Express · Maestro
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
PayPal
Klarna – paga in 3 rate
Con Klarna, ove disponibile e previa approvazione del servizio, puoi suddividere il tuo acquisto in 3 rate, secondo i termini e le condizioni applicati da Klarna.
I pagamenti vengono elaborati attraverso i rispettivi provider e sistemi di pagamento disponibili sul nostro shop.
Scegli la tua creazione. Scegli come pagare. Al resto pensiamo noi.
✨ Tutto ciò che ti serve per acquistare senza pensieri
📦 Spedizione in tutta Italia in 24/48h
🎁 Spedizione gratuita da 100€
↩️ 14 giorni per richiedere il reso
💳 Carte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e PayPal
3️⃣ Klarna: possibilità di pagare in 3 rate
🛡️ Imballaggio accurato per proteggere le creazioni in vetro
Dalla scelta del prodotto fino alla consegna, vogliamo offrirti un'esperienza all'altezza delle creazioni Murart.
Tu scegli ciò che rende unica la tua casa. Noi ci occupiamo di farlo arrivare fino a te.
